1# DIALOGUE
Nous nous engageons à entretenir un dialogue régulier avec nos clients afin de leur apporter des solutions prothétiques et les informer des dernières innovations métier.
2# MATÉRIAUX
Nous nous engageons à n’utiliser que des matériaux certifiés CE et provenant des meilleurs fabricants d’Europe, des États-unis et du Japon.
3# QUALITÉ
Nous nous engageons à vous délivrer une production irréprochable à la pointe des dernières innovations technologiques et selon les normes européennes les plus strictes, garantie de sécurité pour le praticien et ses patients.
4# TRACABILITÉ
Nous nous engageons à ne vous livrer que des réalisations prothétiques contenant la déclaration de conformité, les matériaux utilisés pour la fabrication de la prothèse dentaire ainsi que leur provenance.
5# SUIVI
Nous nous engageons à vous dédier un prothésiste conseil pour échanger avec vous au quotidien et vous assister dans les travaux complexes de manière proactive.
6# GARANTIE
Nous nous engageons à vous garantir la qualité de nos réalisations durant 3 ans de toute défaut d’aspect ou technique.
7# LIVRAISON
Nous nous engageons à vous livrer vous commandes en temps et en heure et à nous adapter à l’urgence de certains de vos travaux.
8# SERVICES
Nous nous engageons à rester à l’écoute de nos clients, d’être réactifs face à leurs problématiques et d’y répondre dans un esprit de confiance et de respect.
9# TARIFS
Nous nous engageons à vous proposer les meilleurs des tarifs, adaptés à la typologie de votre patientèle et leur pathologie, et de faire face, à vos côtés, aux enjeux de notre système de santé.
10# ETHIQUE
Nous nous engageons à assumer la responsabilité inhérente à nos actions et à agir de manière éthique dans les réponses à apporter. Le laboratoire QUALITÉ DENTALE n’a eu de cesse de se développer et d’instaurer de profondes relations de confiance et de proximité avec ses clients. Du diagnostic à la réhabilitation, son éthique et son expertise ont fait du laboratoire QUALITÉ DENTALE.
Thierry Bordage
Président
Laboratoire Qualité Dentale